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任职要求
  • 工作性质:全职
  • 工作区域:市中区
  • 工作年限:不限
  • 职位类别:客服专员/助理
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:高中
  • 年龄要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 浏览次数:30人
职位亮点
话补 社保 年终奖 节日福利 年假
职位详情
岗位职责:
1、对商户满意度进行回访;
2、根据电话流程进行呼出呼入工作,维护客户关系;
3、分析客户资料,处理客户投诉,负责客户资料信息收集,更新和统计;
4、管理客户资料档案;
5、不带销售性质。

岗位要求:
1、性格开朗外向,良好的沟通表达能力;
2、有一定的电话客服、线上客服、接待处/咨询台客服、企业内部客服、全职工作、售前客服、售后客服、咨询热线客服、投诉客服经验优先。

其他:
朝九晚六,午休两小时,每周上六休一。

晋升空间:
客服专员-客服组长-客服经理
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